为贯彻落实学院党委会议提出的“理念先行,重在落实”的指示精神,学院质量保证与诊改委员会特举办为期6天的内部质量保证与诊改工作专项培训。1月3日,北京世标认证中心有限公司石家庄分公司魏新主任应邀讲座。学院质量保证与诊改委员会副主任兼秘书长张小菊出席会议。质量办主任张卿主持会议。学院质量委员会、各部门质量保证与诊改工作组、质量办公室近200人参加了会议。
会上,张小菊秘书长首先强调了此次培训的重要意义,明确了培训旨在树立质量意识,建设质量文化,为后期的内部质量保证体系建设及诊改工作实施打下良好的理论和实操基础。随后,魏新主任结合高校教育教学管理特点,就ISO9001质量管理体系的主要内容、基础术语、管理思路和方法进行了详细阐述,并结合高校实际情况,将抽象ISO9001质量管理的七项原则、PDCA闭循环等与参会人员进行了分享。提出了学校内部质量管理的质量保证体系建设及诊改工作的思路,以及树立风险意识、问题导向的工作方法。魏主任海量的实例、专业的培训赢得了与会人员的一致称赞。
讲座结束后,质量办主任张卿结合培训谈了五点体会。一是管理的最高境界是质量文化。要树立质量意识,在我院形成“人人、时时、处处”讲质量、抓质量的质量文化氛围。二是管理的价值之一是预防风险,把握机遇。要树立风险意识,用基于风险的思维模式,问题导向的工作思路,依据SWOT分析做好规划和策划,规避分险,把握机遇,提高管理工作质量。三是管理需要创新。要用新思维、新思路、新视角来审视我们的工作标准,完善工作流程,提高工作效能。四是文件是最有效、最靠谱的沟通。要通过建立文件(广义的),明确责任和权限,提高工作效率和工作质量。五是运用PDCA闭循环的工作方法,循环持续提升工作质量。
此次培训使与会人员获益匪浅,为我院诊改工作的顺利进行产生了较强的指导意义,奠定了坚实的基础。(质量办供稿)
我院举办内部质量保证与诊改工作专项培训。
北京世标认证中心有限公司石家庄分公司魏新主任应邀来校讲座。
培训现场。